Política de privacidad

1. Quién es el responsable del tratamiento

Lavmax Inc., corporation constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Contacto de privacidad: privacy@lavmax.com. Contacto legal: legal@lavmax.com. Dirección postal: 3 Germay Dr, Unit 4 #2844, Wilmington, DE 19804, USA. Encontrará información corporativa adicional en el Aviso legal / Impressum.

2. Datos que tratamos

• datos que introduce en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y texto del mensaje;
• datos técnicos necesarios para operar y proteger el sitio: dirección IP, información del navegador/User-Agent, referrer, Host, Accept, Content-Type/Content-Length, X-Forwarded-For (si lo proporciona la infraestructura) y otros datos estándar de registros HTTP/servidor;
• un identificador de sesión utilizado para proteger el formulario, la protección CSRF y limitar envíos repetidos.

Cuando se envía el formulario de contacto, los metadatos técnicos indicados anteriormente y disponibles para el servidor se incluyen junto con el mensaje en un correo operativo enviado al buzón corporativo de Lavmax Inc. Se utiliza para diagnóstico, medidas antispam y protección frente a abusos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Respuesta a solicitudes y comunicación: adopción de medidas a petición del usuario antes de un posible contrato cuando proceda (art. 6.1.b RGPD), o interés legítimo de Lavmax Inc. en responder a consultas comerciales y generales (art. 6.1.f RGPD).
• Seguridad y prevención de abusos: interés legítimo en proteger el sitio, el formulario y la infraestructura frente a spam, fraude y ataques (art. 6.1.f RGPD).
• Obligaciones legales y defensa de reclamaciones: cuando la conservación o divulgación sea necesaria conforme a la ley aplicable o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

La casilla del formulario de contacto confirma que ha leído esta política y no se utiliza por sí sola como consentimiento al tratamiento cuando exista otra base jurídica aplicable para el tratamiento concreto.

4. Destinatarios y tratamiento internacional

Podrán acceder a los datos proveedores de hosting, correo electrónico/SMTP, seguridad y mantenimiento técnico en la medida necesaria para prestar servicios a Lavmax Inc. Lavmax Inc. es una empresa estadounidense; según el proveedor, el enrutamiento y el lugar de acceso, los datos podrán tratarse en el EEE, Estados Unidos y otros países.

Cuando el capítulo V del RGPD se aplique a una transferencia concreta, Lavmax Inc. utiliza un mecanismo lícito aplicable: una decisión de adecuación para el destinatario/país correspondiente, las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea u otro mecanismo previsto en el RGPD, junto con medidas complementarias cuando sean necesarias. El Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. solo se aplica a un destinatario estadounidense que participe realmente/esté certificado en dicho marco; la constitución de Lavmax Inc. en Delaware no implica por sí sola participación en el DPF. Puede solicitar información sobre el mecanismo aplicable a un destinatario concreto en privacy@lavmax.com.

5. Plazo de conservación

Consultas de contacto: por regla general, hasta 24 meses después de la última comunicación sustancial sobre la consulta, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo por un contrato vigente, obligaciones contables/jurídicas o defensa de reclamaciones.

Registros técnicos y datos antispam/de seguridad: por regla general, hasta 90 días. En caso de incidente de seguridad, los registros pertinentes podrán conservarse durante más tiempo mientras dure la investigación y para proteger reclamaciones legales.

Estos plazos también deben aplicarse en la configuración operativa del correo, registros y copias de seguridad; si una norma imperativa concreta exige otro plazo, se aplicará esa norma.

6. Sus derechos

Según la legislación aplicable, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento basado en intereses legítimos. Para presentar una solicitud, escriba a privacy@lavmax.com. Los usuarios del EEE también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

7. Cookies y recursos externos

La versión actual de lavmax.com no utiliza cookies publicitarias ni analíticas. Al abrir la página principal que contiene el formulario de contacto protegido, se crea una sesión técnicamente necesaria del lado del servidor: el token CSRF debe existir antes del envío del formulario. Google Fonts y otras CDN externas de fuentes no se cargan desde esta página. Más información: Aviso de cookies.

Cookie de preferencia de idioma: lavmax_lang guarda durante 12 meses el idioma de la interfaz que usted selecciona expresamente. Solo se utiliza para recordar esa preferencia y no para publicidad, elaboración de perfiles ni seguimiento entre sitios.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, los proveedores o los requisitos legales. La versión vigente se publica en esta página.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.