Politique de confidentialité

1. Qui est le responsable du traitement

Lavmax Inc., corporation constituée selon les lois de l’État du Delaware, États-Unis. Contact confidentialité : privacy@lavmax.com. Contact juridique : legal@lavmax.com. Adresse postale : 3 Germay Dr, Unit 4 #2844, Wilmington, DE 19804, USA. Des informations corporate supplémentaires figurent dans les Mentions légales / Impressum.

2. Données que nous traitons

• données que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, e-mail, objet et texte du message ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la protection du site : adresse IP, informations navigateur/User-Agent, referrer, Host, Accept, Content-Type/Content-Length, X-Forwarded-For (si transmis par l’infrastructure) et autres données standard des journaux HTTP/serveur ;
• un identifiant de session utilisé pour protéger le formulaire, assurer la protection CSRF et limiter les envois répétés.

Lors de l’envoi du formulaire de contact, les métadonnées techniques ci-dessus disponibles pour le serveur sont incluses avec le message dans un e-mail opérationnel envoyé à la boîte professionnelle de Lavmax Inc. Elles servent au diagnostic, à la lutte contre le spam et à la protection contre les abus.

3. Finalités et bases juridiques

• Réponse aux demandes et communication : mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat, le cas échéant (art. 6, par. 1, b RGPD), ou intérêt légitime de Lavmax Inc. à répondre aux demandes professionnelles et générales (art. 6, par. 1, f RGPD).
• Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime à protéger le site, le formulaire et l’infrastructure contre le spam, la fraude et les attaques (art. 6, par. 1, f RGPD).
• Obligations légales et défense des droits : lorsque la conservation ou la divulgation est requise par la loi applicable ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

La case à cocher du formulaire de contact confirme que vous avez pris connaissance de la présente politique et n’est pas, en elle-même, utilisée comme consentement au traitement lorsqu’une autre base juridique applicable existe pour le traitement concerné.

4. Destinataires et traitement international

Les prestataires d’hébergement, de messagerie/SMTP, de sécurité et de maintenance technique peuvent accéder aux données dans la mesure nécessaire pour fournir des services à Lavmax Inc. Lavmax Inc. est une société américaine ; selon le prestataire utilisé, le routage et le lieu d’accès, les données peuvent être traitées dans l’EEE, aux États-Unis et dans d’autres pays.

Lorsque le chapitre V du RGPD s’applique à un transfert particulier, Lavmax Inc. utilise un mécanisme licite applicable : décision d’adéquation pour le destinataire/pays concerné, clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne ou autre mécanisme prévu par le RGPD, avec des mesures supplémentaires si nécessaire. Le EU–US Data Privacy Framework ne s’applique qu’à un destinataire américain qui y participe effectivement/est certifié ; la constitution de Lavmax Inc. dans le Delaware n’implique pas automatiquement sa participation au DPF. Des informations sur le mécanisme applicable à un destinataire particulier peuvent être demandées à privacy@lavmax.com.

5. Durée de conservation

Demandes de contact : en règle générale jusqu’à 24 mois après le dernier échange substantiel relatif à la demande, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour un contrat en cours, des obligations comptables/juridiques ou la défense de droits.

Journaux techniques et données anti-spam/de sécurité : en règle générale jusqu’à 90 jours. En cas d’incident de sécurité, les enregistrements pertinents peuvent être conservés plus longtemps pendant la durée de l’enquête et pour la défense de droits juridiques.

Ces durées doivent également être appliquées dans les paramètres opérationnels de messagerie, de journalisation et de sauvegarde ; si une règle impérative spécifique impose une autre durée, cette règle s’applique.

6. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Pour exercer un droit, écrivez à privacy@lavmax.com. Les utilisateurs de l’EEE peuvent également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

7. Cookies et ressources externes

La version actuelle de lavmax.com n’utilise pas de cookies publicitaires ou analytiques. À l’ouverture de la page d’accueil contenant le formulaire de contact protégé, une session serveur techniquement nécessaire est créée : le jeton CSRF doit exister avant l’envoi du formulaire. Google Fonts et les autres CDN de polices externes ne sont pas chargés depuis cette page. Plus d’informations : Avis sur les cookies.

Cookie de préférence linguistique : lavmax_lang conserve pendant 12 mois la langue d’interface que vous sélectionnez explicitement. Il sert uniquement à mémoriser cette préférence et non à la publicité, au profilage ou au suivi intersites.

8. Modifications de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour en cas de modification du site, des prestataires ou des exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.